Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

Ultimo aggiornamento: 3 Aprile 2026

La presente Informativa ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione dei dati personali raccolti attraverso il sito web di Punto Ventitré, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (“GDPR”).

1. Titolare del Trattamento e DPO

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Ragione Sociale: Punto Ventitré di Lillo Rosa
Sede Legale: Via San Francesco d’Assisi 17, 70018 Rutigliano (BA)
P.IVA: 08878600728
Email di contatto: info@puntoventitre.it

Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) designato è la Sig.ra Lillo Rosa, contattabile all’indirizzo email sopra indicato per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati.

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali forniti volontariamente dall’utente:

Registrazione e Checkout (WooCommerce): Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, dati di accesso.
Form di Contatto: Nome, cognome, indirizzo email e informazioni inserite nel messaggio.
Dati di Navigazione e Cookie: Indirizzi IP e dati raccolti tramite cookie (come indicato nel banner presente sul sito).

Minori: Il sito non è rivolto a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di soggetti minorenni.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

Finalità	Base Giuridica
Erogazione del servizio: Gestione degli ordini, elaborazione dei pagamenti e spedizione dei prodotti.	Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Assistenza Clienti: Rispondere alle richieste inviate tramite form di contatto.	Esecuzione di misure pre-contrattuali
Obblighi di Legge: Fatturazione, adempimenti fiscali, contabili e antiriciclaggio.	Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)
Profilazione: Analisi delle preferenze di acquisto per offrire un’esperienza personalizzata sul sito.	Consenso dell’interessato (Art. 6.1.a GDPR)

4. Gestione dei Pagamenti

Per garantire la sicurezza delle transazioni, i dati di pagamento vengono gestiti come segue:

PayPal: Se scegli di pagare tramite PayPal, i tuoi dati finanziari saranno trattati direttamente da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. secondo la loro informativa privacy. Il Titolare non entra in possesso dei dati della tua carta di credito o del tuo conto PayPal.
Bonifico Bancario: I dati necessari per il bonifico (IBAN, intestatario) vengono trattati dal Titolare e dagli istituti bancari coinvolti esclusivamente per la verifica dell’accredito.
Contrassegno: In caso di pagamento alla consegna, i dati necessari (importo e indirizzo) saranno comunicati al corriere incaricato per la riscossione della somma.

5. Destinatari dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi strettamente necessari per l’erogazione del servizio:

Fornitori di Servizi IT: Hosting del sito, piattaforma WooCommerce.
Corrieri e Spedizionieri: Per la consegna fisica della merce e la gestione del contrassegno.
Consulenti Fiscali: Per la tenuta della contabilità e degli obblighi di legge.
PayPal: Per l’elaborazione dei pagamenti elettronici.

6. Periodo di Conservazione

Dati Fiscali e Contrattuali: Saranno conservati per 10 anni (obbligo di legge per la conservazione delle scritture contabili).
Account Utente: Fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente.
Dati per Profilazione: Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall’ultima interazione.

7. Diritti dell’Interessato

In ogni momento, l’utente può esercitare i seguenti diritti inviando una mail a info@puntoventitre.it:

Accesso: Richiedere copia dei propri dati.
Rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti.
Cancellazione: Chiedere la rimozione dei dati non più necessari.
Opposizione alla Profilazione: Revocare il consenso al tracciamento delle preferenze.
Portabilità: Ricevere i dati in un formato leggibile per trasferirli altrove.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

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